Support & Aftercare Lift Foils
Bienvenue dans la Lift Family – tout ce qu’il vous faut pour continuer à voler
Votre guide complet pour l’entretien, la garantie et les manuels des eFoils, foils, boards et accessoires.
Welcome to the LIFT Family
Congratulations on your new gear and welcome to the Lift Family!
Whether you choose the endless flow of a downwinder, the power of a wingfoil session, or the pure feeling of flying on an eFoil, with Lift you step into a world where innovation and lifestyle come together.
This page is your starting point for everything after your purchase: maintenance, manuals, warranty, and of course, our community.
Support eFoil 🔧
Entretien & maintenance
Votre eFoil est un produit high-tech, et un peu d’entretien permet de le garder en parfait état.
Rincez le board, le mât et l’hélice à l’eau douce après utilisation.
Batterie : stockez-la dans un endroit frais et sec. Ne la laissez pas longtemps à 0 % ou 100 %.
Contrôleur : effectuez régulièrement les mises à jour via l’application Lift et séchez-le soigneusement après utilisation.
Découvrez tous les guides eFoil officiels de Lift :
Manuels
Guides d’installation
Garantie & Service
Les demandes de garantie sont traitées via le helpdesk central Lift Foils à Porto Rico. Vous pouvez facilement créer un ticket via l’application Lift ou par e-mail, avec une brève description et des photos du problème.
Le helpdesk vous contactera avec un seul objectif : vous remettre sur l’eau le plus rapidement possible.
Voici comment cela fonctionne :
Accédez au Lift Warranty Portal.
Remplissez le formulaire avec votre numéro de série, preuve d’achat et des photos ou vidéos claires.
Lift examinera votre demande et organisera un remplacement ou une réparation lorsque cela s’applique.
Plus d’informations : https://liftfoils.com/pages/warranty
Support Foils & Boards
Tout n'a pas besoin d'une batterie pour offrir de la pure magie 😉
Nos foils et boards classiques procurent tout autant ce feeling Lift incomparable.
Entretien & maintenance
• Rincez toujours votre foil à l'eau douce après utilisation.
• Démontez, nettoyez et graissez régulièrement les vis et le fuselage.
• Vérifiez les surfaces carbone à la recherche de microfissures.
• Utilisez des board bags et des housses de wings pendant le transport.
Garantie & Service
Les demandes de garantie sont traitées via le helpdesk central Lift Foils à Porto Rico. Vous pouvez facilement créer un ticket via l’application Lift ou par e-mail, avec une brève description et des photos du problème.
Le helpdesk vous contactera avec un seul objectif : vous remettre sur l’eau le plus rapidement possible.
Comment ça fonctionne
• Rendez-vous sur le portail de garantie Lift.
• Remplissez le formulaire avec votre numéro de série, votre preuve d'achat et des photos ou vidéos claires.
• Lift examinera votre demande et organisera un remplacement ou une réparation lorsque cela s'applique.
Plus d’informations : https://liftfoils.com/pages/warranty